Hotel Mitsis Royal Mare 

Wszystko było na wysokim poziomie,

Dobra jakość usług, mili ludzie oraz odpowiedni poziom infrastruktury powodował, że wakacje tam były bardzo udane. Obiekt znajdował się na obszernym terenie wśród zadbanego ogrodu.

Pokój był przestronny,ale widać było po nim zużycie i konieczny jest już mały remont.

Niezależnie od posiłku wszystko było bardzo smaczne i ładnie podane. Kelnerzy pilnowali też by było czysto.

Codziennie grupa wesołych i pomysłowych animatorów organizowała różnorodne zabawy i rozrywki. Plaża raczej nie do polecenie - była trochę zaniedbana.

Fakt, iż po raz trzeci zarezerwowaliśmy Hotel Royal Mare mówi sam za siebie. To piękny hotel z ładnymi terenami, który zatrudnia bardzo miły personel. Oferuje doskonałe jedzenie, a obsługa jest świetna. W ubiegłym roku byliśmy w innym droższym 5-gwiazdkowym hotelu, który również miał wszystko, ale byliśmy rozczarowani, bo to nie był Hotel Royal Mare. Mimo dużego kompleksu, wszystkie budynki są bardzo czyste i wychodzą na ładny ogród. Wokół jest bardzo cicho i spokojnie. Codziennie nasz pokój był sprzątany i wszystko, czego nam brakowało było szybko dostarczane. Był w nieskazitelnym stanie przez cały nasz wyjazd. Miał nowoczesny i ładny wygląd. Do dyspozycji gości są piękne, marmurowe łazienki i duża kabina prysznicowa. Hotel oferuje wiele rodzajów zakwaterowania oraz dobre wyżywienie. Są różne pakiety - jest pełne wyżywienie, niepełne wyżywienie, można też w ogóle nie korzystać z tej opcji. Dodatkowo, jest również opcja AI. Mamy zarezerwowane all inclusive w tym roku. Podczas naszego pobytu w lipcu, byli starsi i młodsi goście, pary, rodziny i większe grupy znajomych. Pochodzili z przeróżnych krajów.

Mieliśmy piękny i niedawno odnowiony pokój pomalowany na błękity i brązy. Wszystko było nieskazitelnie utrzymane i codziennie sprzątane. Wszystko było bardzo nowoczesne, klimatyzacja i balkon były świetne. Dodatkowo były: sejf, lodówka, mini bar, suszarka do włosów, itd.

Hotel oferuje wiele lokali gastronomicznych. Każdy znajdzie tutaj coś dla siebie. Żeby zjeść obiad w restauracji Candia, El Greco i Albatrosa będziecie musieli zapłacić dodatkowo, ale obsługa w tych restauracjach jest na najwyższym poziomie. To super doświadczenie. Bardzo podobało nam się jedzenie w Candia - znajduje się nad basenem, to pięknie miejsce to spożywania posiłków. Obsługa kelnerska jest świetna. Jedliśmy tu dobrego homara. To prawdziwe 5 gwiazdek, jeżeli chodzi o gastronomię. El Greco serwuje wspaniałe śniadania dla gości VIP. Jest ogromny wybór jeżeli chodzi o dania z grilla. Oferuje doskonałą kuchnię grecką - wszystko bardzo nam smakowało. Albatross ma ładny ogród z widokiem na morze i oferuje pyszne i świeżo złowione ryby. Za 100 g należy zapłacić 6 euro. Symposio to główna restauracja bufetowa, która oferuje ogromną różnorodność jedzenia, każdy znajdzie tutaj coś dla siebie. Niestety, tutaj można spotkać tylko brak różnorodności i monotonne jedzenie, które jest zawsze serwowane w formie bufetu. W restauracji jest bardzo dużo hałasu, ponieważ jest nieudolnie zaprojektowana. To trochę jak duża stołówka, posiłki są tutaj jedzone w pośpiechu. We wszystkich restauracjach, jedzenie było smaczne i wszystko było czyste. Większość restauracji oferuje jedzenie na poziomie 5 gwiazdek - Candia, El Greco, Albatross i Royal Palm.

Wszystkie baseny są doskonale utrzymane, a woda miała idealną temperaturę w lipcu. Nigdy nie korzystaliśmy ze spa. Hotel reklamuje się jako obiekt ze wspaniałym spa. Rzeczywiście z daleka wygląda imponująco. Hotel oferuje greckie wieczory, które są punktem kulminacyjnym pobytu. Było wspaniałe jedzenie i zespół z tancerzami. Panowała wspaniała atmosfera, a wszystkim się to podobało. Pomimo tego, że hotel jest reklamowany jako luksusowy, a nie rodzinny, to i tak znajdziemy tu basen dla dzieci i plac zabaw.

Hotel jest piękne zaprojektowany i nieskazitelnie czysty. Jest zbudowany na zasadzie kreteńskiej wioski. Bardzo nam się tutaj podobało - to eleganckie i ładne miejsce. Ogrody i tereny są dobrze utrzymane i codziennie są konserwowane i sprzątane. Hotel posiada własną plażę oraz kilka restauracji. Dostępne są sporty wodne. Hotel znajduje się 20-25 minut od lotniska w Heraklionie. Znajduje się na północnym wybrzeżu Krety - jest to najpiękniejsza część Krety. Jednak to nie ma znaczenia, ponieważ w pobliżu jest naprawdę wszystko, czego można sobie zażyczyć. Hersonissos znajduje się w odległości 30 minut od hotelu (lub 10 minut taksówką) i jest idealnym miejscem na miły spacer. Chociaż jeszcze o 19 było dosyć gorąco i człowiek się pocił. W pobliżu jest kilka supermarketów, które będą idealne na małe i większe zakupy. Kreta ma wiele zabytków oraz atrakcji, więc warto wynająć sobie samochód.

Doskonała obsługa - wszyscy pracownicy są przyjaźni, gościnni i byliśmy zaskoczeni, że tak super pracują. Cały personel mówi po angielsku, co prawda w różnym stopniu, ale nie było żadnych problemów językowych. Nasz pokój był sprzątany codziennie i był utrzymany w nieskazitelnym stanie. Wszystkie skargi były rozpatrywane natychmiast. Menedżer hotelu również zapewniał bardzo dobrą obsługę. W dniu moich urodzin dostałem od hotelu kartkę z tortem, który został przyniesiony do mojego pokoju, byłem bardzo zaskoczony. Przyjechaliśmy do hotelu o 3 nad ranem, a w lodówce zastaliśmy jedzenie. Wszystkie małe elementy składają się na cudowną całość. Tutaj dobrze traktuje się klienta. Nie mieliśmy żadnych powodów do narzekania, wszystko było super. Jeśli jest się z czegoś niezadowolonym, to należy porozmawiać z hotelem, wszystko da się rozwiązać.

W tym hotelu zarezerwowaliśmy kilka dni, ze względu na to, że nasz pierwszy hotel był przepełniony. Wykupiliśmy wyżywienie w opcji all inclusive. Cały obiekt był czysty.

Mieliśmy zarezerwowany bungalow, a dostaliśmy bardzo mały pokój. Łazienka kiepskiej jakości, było mokro po każdym prysznicu. Łóżko córki nie nadawało się do spania.

W hotelu jest kilka restauracji, wiele jest tylko dla VIPów. Jedzenie w miarę w porządku, podawane w formie bufetu, przez co są spore kolejki.

W hotelu nie ma animacji, ale basen jest w porządku. Przy basenie nie ma zbyt wiele miejsca, wszystkie leżaki były zajęte.

Hotel położony jest na odludziu, nie ma w pobliżu żadnych sklepów. Obiekt posiada bardzo ładną plażę.

Obsługa jest bardzo miła, sprzątano starannie i każdego dnia ścielono łóżka.